CheemaSystems Teams

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Eine Plattform – Dein Zuhause – unser extra Support

Werde Teil von CS Teams und erhalte jede Menge extra Leistungen

erhalte 15.000 CS Points zur Einlösung beim nächsten Einkauf

Laufzeit 1 Jahr, kein Abo. Wir informieren dich kurz vor dem Ablauf

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Erhalte bis zu 15.000 CS Coins.

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Beschreibung

CS Teams – Eine Plattform – Dein Zuhause – unser extra Support

Wir haben uns Gedanken darüber gemacht, welchen Mehrwert wir euch bieten können um euch in euren Projekten zu unterstützen.

Dazu haben wir CheemaSystems Teams ins Leben gerufen. CS Teams ist eine Plattform, auf der sich alle Nutzer austauschen können. Zudem bieten wir den Nutzern weitere Dienstleistungen sowie Vergünstigungen an.

CS Teams wird über Microsoft Teams abgebildet und funktioniert daher web-basierend, via App auf jedem Smartphone sowie Applikation auf aktuellen Windows oder MacOS Betriebssystemen

CS Teams ist unsere Kundenplattform welche sich in zwei Gruppierungen aufteilt:

  •  Eine CS Teams Community zum allgemeinen Austausch mit anderen CS Teams Mitgliedern
  • Deinem persönlichen Bereich, welchen nur du und wir als dein Supportpartner einsehen können.

Als Basisprogramm nutzen wir Microsoft Teams, alle Verwaltungseinstellungen und Kosten werden dabei von uns getragen.
Microsoft Teams ist Lauffähig auf Windows, Mac OS, Android und iOS.

weitere Informationen findest du auch unter: www.csteams.de

Zudem beinhaltet CS Teams:

  • 15.000 CS Points, welche du bei deinem nächsten Einkauf bei uns einlösen kannst
  •  eine persönliche Microsoft Office Business Essential Lizenz (verwaltet über uns)
    • mit 1TB OneDrive Speicher, 50GB e-Mail Postfach mit personalisierter @csteams.de e-Mail Adresse
    • Nutzung der MS Office Programme (z.B. Word, Excel, PowerPoint etc.) über einen Webbrowser
    • Upgrade auf MS Office Business Premium möglich (das Office Paket kann auf bis zu 5 Endgeräten Windows, Mac OS, iOS, Android, installiert werden)
  • Zugriff auf unsere weiterführenden Loxone Config Schulungsvideos, damit du deine Programmierkenntnisse verbessern kannst.
    • diese Videos sind nur für CS Teams Mitglieder einsehbar
    • befindet sich im Aufbau

In deinem persönlichen CS Teams Bereich erhältst du:

  • ein voll automatisierten BackUp Service deines Loxone Smart Home’s
    • setzt einen Zugang via DNS Service voraus (ist i.d.R. in der Loxone Standartinstallation enthalten)
    • das BackUp wird in deinem persönlichem OneDrive abgelegt
    • direkte Rückmeldung über den Status deiner BackUp’s in der CS Teams Plattform
  • 1x jährlich senden wir dir auf Anfrage eine kostenlose SD Karte mit dem BackUp zu deinem System zu
    • weitere SD Karten können zum Selbstkostenpreis angefragt werden
    • direkt über die CS Teams Plattform bestellbar
  • Zugang zu unserem Support Ticket System
    • alle deine Supportanfragen auf einem Blick mit aktueller Statusanzeige
    • wir bearbeiten deine Anfrage und geben dir direkt Auskunft oder
    • leiten diese an den Hersteller weiter oder
    • raten dir zu einer Live Premium Support Session mit uns
    • direkt über die CS Teams Plattform erreichbar
  • 35% Rabatt auf unsere Live Premium Support Sessions
    • wir schauen uns Live dein Problem am Rechner an und
    • bieten dir eine Programmierlösung
    • dank der Teams Plattform kannst du alles Live mit verfolgen und dich mit uns Unterhalten
    • direkt über die CS Teams Plattform buchbar
  • der e-Mail Verkehr zwischen uns und deiner @csteams.de e-Mail Adresse wird in der CS Teams Plattform abgebildet
    • bessere Suchergebnisse
    • e-Mail Anhänge werden automatisch in deinem persönlichem OneDrive automatisch gespeichert
    • e-Mails gehen nicht mehr verloren
    • bestens für Projekte geeignet
  • direkter Chatkontakt mit uns
    • wir versuchen für dich Rund um die Uhr erreichbar zu sein und sichern dir eine Reaktionszeit von 36h zu
    • die CS Teams Plattform ermöglicht uns keiner deiner Anfragen zu übersehen
    • der Chatverlauf ist gesichert und durchsuchbar
    • bestens für Projekte geeignet
    • Suchfunktion

In dem Community Bereich erhältst du:

  • direkter Chat mit anderen CS Teams Mitgliedern
    • für alle einsehbar
    • bereits vorhandener Chatverlauf ist auch für Neumitglieder einsehbar
    • nichts geht verloren
    • Suchfunktion
  • privater Chat und / oder Videotelefonie inkl. Bildschirmfreigabe mit anderen Teams Mitgliedern oder Gruppen
    • nur einsehbar von den jeweiligen Teilnehmern
    • Suchfunktion
  • Shortlinks zu allen wichtigen Internetseiten und Social Media Gruppen
    • direkt in CS Teams einsehbar
    • setzt die jeweiligen Freigaben und / oder Accounts zu den jeweiligen Seiten / Gruppen voraus
  • FAQ Liste aus erstellten und gelösten Support Tickets
    • wird ständig anhand eurer Support Tickets erweitert

weitere Informationen findest du auch unter: www.csteams.de

Laufzeit 1 Jahr, kein Abo. Wir informieren dich kurz vor dem Ablauf

Zusätzliche Information

MS Office Business Version

MS Office Business Essential +0€, MS Office Business Premium +90€